Política de Privacidade
Última atualização: 12 de setembro de 2026
Nesta página
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site ZenFit Caps, operado por [Razão social] — CNPJ [número], com sede em [endereço completo]. Para os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD), somos o controlador dos dados pessoais tratados através deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados em três situações:
- Quando você navega no site: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques em botões, origem do acesso (de onde você veio) e dados técnicos do dispositivo (tipo de aparelho, navegador, sistema operacional), coletados automaticamente pelo Google Analytics e pelo Meta Pixel.
- Quando você clica em comprar: você é direcionado para o checkout da plataforma Braip, que processa o pagamento de forma independente. Não recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão — esse tratamento é feito integralmente pela Braip, sob a política de privacidade dela.
- Quando você nos chama no WhatsApp: seu número de telefone e o conteúdo da conversa ficam registrados no aplicativo de mensagens, conforme a política de privacidade do próprio WhatsApp.
3. Como usamos os seus dados
Usamos os dados coletados para:
- Entender quais partes do site funcionam melhor e melhorar a experiência de navegação;
- Medir a origem e o resultado de campanhas de anúncios (Google e Meta);
- Responder às mensagens enviadas pelo WhatsApp;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à venda de suplementos alimentares.
Não usamos seus dados para nenhuma finalidade além das listadas acima.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço necessários para o site e a venda funcionarem:
- Google (Analytics e, quando aplicável, Google Ads) — dados de navegação;
- Meta (Facebook/Instagram Pixel) — dados de navegação e de conversão;
- Braip — dados de pagamento e do pedido, no momento da compra;
- Correios — dados de entrega (nome e endereço), repassados pela Braip após a confirmação do pedido.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
O site usa cookies e identificadores semelhantes do Google Analytics e do Meta Pixel para reconhecer visitas recorrentes e medir a origem de cada acesso — inclusive os parâmetros de campanha (UTM) que podem vir na URL quando você chega por um anúncio ou link compartilhado. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador; isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
6. Segurança dos dados
O site é servido integralmente por conexão criptografada (HTTPS/SSL). O pagamento acontece dentro do ambiente da Braip, que mantém suas próprias medidas de segurança para dados financeiros. Nenhum dado de cartão passa ou é armazenado neste site.
7. Seus direitos como titular dos dados
A LGPD garante a você, entre outros, os direitos de:
- Confirmar se tratamos algum dado seu, e obter acesso a ele;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados tratados com o seu consentimento;
- Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, use o contato indicado na seção 9.
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
Dados de navegação (Analytics e Pixel) ficam retidos pelo prazo padrão dessas ferramentas, normalmente entre 14 e 26 meses. Dados de pedidos e pagamento seguem o prazo de guarda exigido pela legislação fiscal brasileira, sob responsabilidade da Braip.
9. Como falar conosco
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato pelo WhatsApp disponível no site ou pelo e-mail [e-mail de contato].
Veja também: Termos de Uso · Troca e Devolução